Trainingen voor monteurs
Voor monteurs bied ik de modules: Communiceren op de werkvloer en Monteurs als ambassadeur aan.
Communicatie op de werkvloer
Dit is een training van een dag waarin de deelnemers worden getraind in de basisvaardigheden van Communicatie. Non-verbale Communicatie, Vraagtechnieken, Gespreksstructuur, Feedback geven en ontvangen.
Monteur als ambassadeur
Voor monteurs met klantcontacten is de trainingsmodule Monteur als Ambassadeur zinvol. Hierin staat het professioneel vertegenwoordigen van hun bedrijf en de rol van de monteur bij verkoopvoorbereiding centraal.
Ik verzorg regelmatig tweedaagse trainingen voor monteurs waarop de eerste dag in het teken staat van Communicatie op de werkvloer en de tweede dag Ambassadeurschap. Dikwijls vinden dan op de middag van de tweede dag oefengesprekken plaats met een trainingsacteur.